Los datos visuales en la investigación cualitativa (de Marcus BANKS) es la quinta parte de la Colección Investigación Cualitativa que dirige Uwe FLICK. Esta Colección comprende ocho libros y, tomada en su conjunto, representa la introducción más extensa y detallada al proceso de hacer investigación cualitativa. Este libro se puede utilizar junto con otros títulos de la Colección como parte de esta introducción global a los métodos cualitativos y también independientemente como una introducción al uso de datos visuales en la investigación cualitativa.

Títulos de la Colección Investigación Cualitativa:

• El diseño de Investigación Cualitativa, Uwe FLICK
• Las entrevistas en Investigación Cualitativa, Steinar KVALE
• La investigación etnográfica y de observación en Investigación Cualitativa, Michael ANGROSINO
• Grupos de discusión en Investigación Cualitativa, Rosaline BARBOUR
• Los datos visuales en Investigación Cualitativa, Marcus BANKS
• El análisis de datos cualitativos en Investigación Cualitativa, Graham R. GIBBS
• Los análisis de conversación, de discurso y de documentos en Investigación Cualitativa, Tim RAPLEY
• La gestión de la calidad en Investigación Cualitativa, Uwe FLICK

Miembros del Consejo Asesor Editorial

Título original de la obra:

Using Visual Data in Qualitative Research

English language edition published by SAGE Publications of London,Thousand Oaks, New Delhi, Singapore and Washington DC, © Marcus Banks, 2008.All rights reserved

Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar, escanear o hacer copias digitales de algún fragmento de esta obra.

© EDICIONES MORATA, S. L. (2010)

Mejía Lequerica, 12. 28004 Madrid

www.edmorata.es morata@edmorata.es

Derechos reservados

ISBN: 978-84-7112-670-2

Compuesto por: Sagrario Gallego Simón

Diseño de cubierta: Equipo Táramo. Inspirado en la cubierta de la obra original con autorización de SAGE Publication.

Realización de ePub: produccioneditorial.com

Recuadros

2.1. Enfoques positivistas e interpretativistas pág. 42

4.1. Trabajo de campo y etnografía pág. 83

6.1. Los métodos visuales como estrategias exploratorias pág. 151

Figuras

1.1. Alta KAHN filmando Navajo Weaver II pág. 20

2.1. Estrecho de Torres, A. C. HADDON pág. 40

2.2. Postal sin fecha con la leyenda “Tipos de mujeres indias. Las chicas cachemir” pág. 44

2.3. Chicos mirando películas en una máquina de monedas, 1938 pág. 47

3.1. Panóptico de Bentham pág. 57

4.1. Paul HENLEY y Georges Drion filmando pág. 84

5.1. Jay RUBY filmando en el Centro para la Vivienda de Oak Park pág. 126

6.1 La “copa de Rubin”, una ilusión óptica pág. 152

*Las páginas a las que se hace referencia en éste índice corresponden a la versión impresa

• Introducción a la colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK
• ¿Qué es la investigación cualitativa?
• ¿Cómo realizamos la investigación cualitativa?
• Ámbito de la colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK

Introducción a la colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK

En los últimos años, la investigación cualitativa ha disfrutado de un período de crecimiento y diversificación sin precedentes a medida que se ha convertido enun enfoque de investigación establecido y respetado a través de diversas disciplinas y contextos. Un número creciente de estudiantes, profesores y profesionales prácticos se enfrenta a las preguntas y los problemas de cómo hacer investigación cualitativa en general y también de cómo realizarla para sus propósitosindividuales específicos. Responder a estas preguntas y tratar estos problemasprácticos en un nivel aplicado es el propósito principal de la colección Investigación Cualitativa.

Los libros de esta colección tratan de forma colectiva los problemas centralesque surgen cuando hacemos una investigación cualitativa. Cada volumen se centra en los métodos (por ej., las entrevistas o los grupos de discusión) o los materiales (por ej., los datos visuales o el discurso) clave que se utilizan para estudiarel mundo social en términos cualitativos. Además, los libros se han enfocado teniendo en cuenta las necesidades de muchos tipos diferentes de lector. Así, lacolección y cada volumen individual serán útiles para una amplia variedad deusuarios:

• Profesionales prácticos de la investigación cualitativa en las ciencias sociales, la investigación médica, la investigación de mercados, estudios deevaluación, organizaciones, negocios y gestión, la ciencia cognitiva, etc.,que se enfrentan al problema de planificar y realizar un estudio específicousando métodos cualitativos.
• Profesores universitarios en estos campos que utilicen métodos cualitativos, confiamos que esta serie les sirva como base de su docencia.
• Estudiantes no graduados y graduados de ciencias sociales, enfermería, educación, psicología y otros campos donde los métodos cualitativos son una parte (fundamental) de la formación universitaria, incluidas las aplicaciones prácticas (por ej., para la redacción de una tesis).

Cada volumen de la colección ha sido elaborado por un autor distinguido con amplia experiencia en su campo y experto en los métodos sobre los que escribe.Cuando usted lea la serie entera de libros de principio a final, encontrará reiteradamente algunas cuestiones que son fundamentales para cualquier tipo de investigación cualitativa, como la ética, el diseño de la investigación o la evaluación de la calidad. Sin embargo, estas cuestiones se tratan en cada uno de ellos desde el ángulo metodológico específico de los autores y el enfoque que describen. Así,puede encontrar en los distintos volúmenes enfoques diferentes para los problemas de la calidad o propuestas distintas de cómo analizar los datos cualitativos, que se combinarán para presentar un cuadro completo del campo como un todo.

¿Qué es la investigación cualitativa?

Se ha hecho cada vez más difícil encontrar una definición común de la investigación cualitativa que sea aceptada por la mayor parte de sus enfoques e investigadores. La investigación cualitativa no es ya simplemente “investigación no cuantitativa”, sino que ha desarrollado una identidad propia (o quizá múltiples identidades propias).

A pesar de la multiplicidad de enfoques para la investigación cualitativa, es posible identificar algunos rasgos comunes. La investigación cualitativa pretende acercarse al mundo de “ahí fuera” (no en entornos de investigación especializada como los laboratorios) y entender, describir y algunas veces explicar fenómenos sociales “desde el interior” de varias maneras diferentes:

• Analizando las experiencias de los individuos o de los grupos. Las experiencias se pueden relacionar con historias de vida biográficas o con prácticas (cotidianas o profesionales); pueden tratarse analizando el conocimiento cotidiano, informes e historias.
• Analizando las interacciones y comunicaciones mientras se producen. Esto se puede basar en la observación o el registro de las prácticas de interacción y comunicación, y en el análisis de ese material.
• Analizando documentos (textos, imágenes, películas o música) o huellas similares de las experiencias o interacciones.

Lo que estos enfoques tienen en común es que tratan de desgranar cómo las personas construyen el mundo a su alrededor, lo que hacen o lo que les sucede en términos que sean significativos y que ofrezcan una comprensión llena de riqueza. Las interacciones y los documentos se ven como formas de constituir procesos y artefactos sociales en colaboración (o en conflicto).Todos estos enfoques representan maneras de significar que se pueden reconstruir y analizar con métodos cualitativos diferentes que permiten al investigador desarrollar modelos, tipologías y teorías (más o menos generalizables) como formas de descripción y explicación de cuestiones sociales (o psicológicas).

¿Cómo realizamos la investigación cualitativa?

¿Podemos identificar formas comunes de hacer investigación cualitativa si tenemos en cuenta que hay enfoques metodológicos, epistemológicos y teóricos diferentes para ella y que los problemas que se estudian son muy diversos también? Podemos identificar al menos algunos rasgos comunes de cómo se hace la investigación cualitativa.

• Los investigadores cualitativos se interesan por acceder a las experiencias, interacciones y documentos en su contexto natural y en una manera quedeje espacio para las particularidades de esas experiencias, interacciones y documentos y de los materiales en los que se estudian.
• La investigación cualitativa se abstiene de establecer al principio un concepto claro de lo que se estudia y de formular hipótesis para someterlas a prueba. Por el contrario, los conceptos (o las hipótesis, si se utilizan) se desarrollan y refinan en el proceso de investigación.
• La investigación cualitativa parte de la idea de que los métodos y las teorías deben ser apropiadas para lo que se estudia. Si los métodos existentes no encajan con un problema o campo concreto, se adaptan o se desarrollan nuevos métodos o enfoques.
• Los investigadores mismos son una parte importante del proceso de investigación, bien desde el punto de vista de su propia presencia personal como investigadores, bien desde el de sus experiencias en el campo y con la reflexividad que aportan al rol que desempeñan, pues son miembros del campo que es objeto de estudio.
• La investigación cualitativa se toma en serio el contexto y los casos paraentender un problema sometido a estudio. Una gran parte de la investigación cualitativa se basa en estudios de caso o en una serie de ellos, y el caso (su historia y su complejidad) es a menudo un contexto importante para entender lo que se estudia.
• Una parte fundamental de la investigación cualitativa, desde las notas de campo y las transcripciones hasta las descripciones e interpretaciones y, por último, la presentación de los hallazgos y de la investigación entera, se basa en el texto y en la escritura. Por consiguiente, los problemas de transformar situaciones sociales complejas (u otros materiales como las imágenes) en texto —los problemas de transcribir y escribir en general— son preocupaciones fundamentales de la investigación cualitativa.
• Aun cuando se supone que los métodos han de ser adecuados a lo que seestudia, los enfoques para la definición y evaluación de la calidad de la investigación cualitativa tienen que debatirse (de todos modos) en formas específicas que sean apropiadas para la investigación cualitativa e incluso para enfoques específicos en ella.

Ámbito de la colección: Investigación Cualitativa de Uwe FLICK

• El n.º 1 de la colección, El diseño de investigación cualitativa de Uwe FLICK, proporciona una breve introducción a la investigación cualitativa desde el punto de vista de cómo planificar y diseñar un estudio concreto utilizando investigación cualitativa de una forma u otra. Pretende perfilar un marco para los otros volúmenes de la colección centrándose en problemas aplicados y en cómo resolverlos en el proceso de investigación. Trata cuestiones referidas a la construcción de un diseño de investigación en la investigación cualitativa; perfila los pasos para la realización de un proyecto de investigación y debate problemas prácticos como el de los recursos necesarios en la investigación cualitativa, pero también cuestiones más metodológicas como la calidad de la investigación cualitativa y la ética. Este marco se explica con más detalle en los otros volúmenes.
• Tres libros están dedicados a la recogida o la producción de datos en investigación cualitativa. Recogen las cuestiones esbozadas brevemente en el primero y las abordan de una manera mucho más detallada y centrada para el método específico. En primer lugar, La realización de entrevistas de Steinar KVALE, trata las cuestiones prácticas, éticas, epistemológicas y teóricas de entrevistar a personas sobre cuestiones específicas o su historia de vida. La realización de investigación etnográfica y de observación de Michael ANGROSINO, se centra en el segundo enfoque en orden de importancia para la recogida y la producción de datos cualitativos. Se analizan otra vez aquí cuestiones prácticas (como la selección de emplazamientos, los métodos de recogida de datos en etnografía, problemas especiales del análisis de los datos) en el contexto de cuestiones más generales (ética, representaciones, calidad y adecuación de la etnografía como enfoque). En La realización de grupos de discusión de Rosaline BARBOUR, se presenta el tercero de los métodos cualitativos más importantes de producción de datos. Encontramos de nuevo aquí un fuerte enfoque en cuestiones aplicadas de muestreo, diseño y análisis de los datos, y en cómo producir datos en grupos de discusión.
• Se dedican otros tres volúmenes a analizar tipos específicos de datos cualitativos. Los datos visuales en la investigación cualitativa de Marcus BANKS, amplía el enfoque al tercer tipo de datos cualitativos (más allá de los datos verbales procedentes de entrevistas y los grupos de discusión, y de los datos de observación). El uso de datos visuales no sólo se ha convertido en una tendencia importante en la investigación social en general, sino que enfrentaa los investigadores con nuevos problemas prácticos en su uso y análisis, y produce nuevos problemas éticos. En El análisis de datos cualitativos de Graham GIBBS, se tratan varios enfoques y cuestiones prácticas a la hora de dar sentido a cualquier tipo de datos cualitativos. Se presta especial atención a las prácticas de codificar, comparar y utilizar el análisis de datos cualitativos asistido por ordenador. El énfasis aquí está en datos verbales como las entrevistas, los grupos de discusión o las biografías. El análisis de conversaciones, discursos y documentos de Tim RAPLEY, amplía el enfoque a tipos distintos de datos pertinentes para analizar discursos. El enfoque aquí está en el material existente (como los documentos), en la grabación de conversaciones cotidianas y en encontrar rastros de discursos. Se debaten cuestionesprácticas como las de generar un archivo, transcribir materiales de vídeo y el modo de analizar discursos con estos tipos de datos.
• La gestión de la calidad en la investigación cualitativa de Uwe FLICK, retoma la cuestión de la calidad en la investigación cualitativa, que se ha tratado brevemente de una manera más general en contextos específicos enotros volúmenes de la colección. La calidad se examina aquí desde el punto de vista del uso o la reformulación de los criterios existentes para la investigación cualitativa o la definición de nuevos criterios. Este libro examinará los debates actuales sobre lo que debe contar como definición de la “calidad” y la validez en los métodos cualitativos, y examinará las numerosas estrategias para promover y gestionar la calidad en la investigación cualitativa. Se presta atención especial a la estrategia de triangulación en la investigación cualitativa y al uso de la investigación cuantitativa en el contexto de la promoción de la calidad de la investigación cualitativa.

Antes de seguir adelante para ofrecer una idea general del enfoque de este libro y su papel dentro de la colección, me gustaría dar las gracias a algunas personas en SAGE que han sido importantes para llevarla a cabo. Michael CARMICHAEL me propuso este proyecto hace algún tiempo y me prestó gran ayuda con sus propuestas al principio. Patrick BRINDLE tomó su relevo y continuó este apoyo, como hicieron Vanesa HARWOOD y Jeremy JOYNSEE convirtiendo en libros los originales que proporcionábamos.

Los datos visuales se han convertido en un enfoque destacado en la investigación cualitativa en general, después de haberse utilizado durante algún tiempo en áreas como la antropología visual. Esta obra, centrándose en este tipo de datos, aporta una nueva perspectiva a la colección, ya que la mayoría de los debates en los otros volúmenes se concentra en la palabra hablada o en la observación de prácticas. Este libro se relaciona de modo más estrecho con el volumen sobre etnografía de ANGROSINO (2007), aunque hay vínculos similares también con el de análisis del discurso de RAPLEY (2007), si bien ambos tratan sobre formas diferentes de investigación de campo. El volumen de RAPLEY y el que el lector tiene en sus manos toman para su análisis materiales que a menudo existen ya y que, principalmente, se seleccionan y documentan, y no tanto se producen con fines de investigación. Estos materiales se convierten en datos fundamentalmente en el proceso de análisis. Por tanto, ambos presentan un enfoque más integrado hacia la producción y el análisis de los datos, que tiene en cuenta la cualidad específica de los materiales. Sin embargo, las propuestas del libro de GIBBS (2007) para analizar los datos cualitativos pueden ser útiles para este contexto también, ya que ese libro está interesado asimismo en el uso de ordenadores para el análisis de datos. Como los datos visuales se utilizan en ocasiones en combinación con métodos de datos verbales (por ejemplo, en las técnicas deobtención de datos a partir de fotografías), los libros de KVALE (2007) sobre entrevistas o BARBOUR (2007) sobre grupos de discusión pueden complementar también el presente volumen.

Esta obra se centra en los enfoques históricos, teóricos y prácticos para el uso de datos visuales en la investigación cualitativa. Presenta mucho material de estudio de casos que ilustra los enfoques. También trata problemas especiales de ética en la investigación visual y sobre cómo presentar los hallazgos obtenidos mediante el uso de métodos visuales, a audiencias académicas y de otro tipo, así como a los propios participantes de la investigación.

En el núcleo del libro encontramos las cuestiones que se refieren a cómo hacer un estudio utilizando métodos visuales partiendo de la clarificación de las intenciones del investigador para recoger y analizar datos de este tipo. La parteque se refiere aquí a los estudios colaborativos con las personas que participan en ellos es muy interesante también para otras formas de investigación cualitativa. Lo mismo ocurre cuando se trata el uso de enfoques visuales como una manera de ver el mundo a través de los ojos de los participantes (por ej. de los niños), como un modo de adoptar la perspectiva de los miembros en un campo. Por último, la manera en que este libro se ocupa de la tensión entre producir materiales para la investigación (en este caso, material visual) y tomar materiales ya existentes como datos, puede ser muy fructífera para la investigación basada en otros tipos de datos y materiales. Encontramos también consideraciones referidas a la planificación de este tipo especial de investigación y a cómo evaluar su calidad en una manera específica, que se complementan por los volúmenes primero y último de la colección (FLICK, 2007a, 2007b) y que, al mismo tiempo, complementan a estos volúmenes con algunas propuestas adicionales.

¿Por qué (no) imágenes?

¿Por qué un investigador social1 debe desear incorporar el análisis de imágenes —pinturas, fotografías, películas, cintas de vídeo, dibujos, diagramas y una multitud de imágenes de otro tipo— en su investigación? Hay dos buenas razones, aunque la primera es más fácil de demostrar que la segunda, y también hay una salvedad.

La primera razón es que las imágenes son omnipresentes en la sociedad y, debido a ello, se puede incluir potencialmente alguna consideración de la representación visual en todos los estudios de la sociedad. Con independencia de lo riguroso o estrecho que sea el enfoque de un proyecto de investigación, toda investigación social dice en algún nivel algo sobre la sociedad en general y, dada la omnipresencia de las imágenes, la consideración de éstas debe formar parte del análisis en algún nivel. Por supuesto, se podría decir lo mismo de la música, de la ropa o de muchos otros aspectos de la experiencia social humana. Sin embargo, aunque existen muchos estudios valiosos sobre estos fenómenos, ninguno parece haber cobrado la prominencia sensorial que las imágenes tienen dentro de la investigación social, con la excepción, si acaso, del sonido (en forma de lenguaje). En el próximo capítulo se presentan algunas propuestas sobre cómo se ha producido esto.

La segunda razón por la que el investigador social podría desear incorporar el análisis de imágenes es que un estudio de las imágenes o un estudio que incorpore imágenes en la creación o la recogida de datos podría revelar tal vez alguna comprensión sociológica que no fuera accesible por ningún otro medio. Aunque esto es obviamente cierto para los proyectos de investigación que se centran en los medios visuales, como un estudio de los efectos de ver la televisión en los niños, no lo es tanto —y es mucho más difícil de probar— en otros proyectos. Es relativamente sencillo celebrar los hallazgos de alguna investigación visual (se dan algunos ejemplos en capítulos posteriores), pero es menos sencillo demostrar que otro método de investigación no podría haber generado la misma comprensión. Sería preciso establecer una serie de estudios de investigación sobre el mismo asunto, con los mismos sujetos de investigación, siendo cada estudio idéntico a los demás a excepción del método empleado y utilizando cada uno investigadores que desconocieran los hallazgos de los otros equipos. Aunque esto sería posible en un contexto de laboratorio, por ejemplo, para un conjunto de experimentos psicológicos, el número de variables se extendería hasta quedar fuera de control si se intentara en un entorno de campo. Vuelvo a esta cuestión en la conclusión del libro, pero hasta entonces me limito a describir la distintividad de los procesos de investigación visual y sus hallazgos en lugar de reivindicar su singularidad.

La dificultad de establecer las condiciones experimentales para someter a prueba un método de investigación frente a otro me lleva a la salvedad. Con independencia de que existan libros y manuales como éste, dedicados a un conjunto individual de métodos de investigación social, los investigadores sociales emplean en la práctica varios métodos diferentes en sus investigaciones que van desde los muy formalizados (ciertos tipos de análisis del contenido de la imagen, esquemas cerrados de entrevistas que contienen preguntas de control de coherencia interna) hasta los muy informales (charlar con personas, observar la actividad diaria). Restringirse a un método o área de investigación individual es tan limitador sociológicamente como ignorar de manera deliberada un método o área. Esta obra es un intento de presentar argumentos a favor de que los métodos de investigación visual son distintivos y valiosos, y el investigador social los debe considerar cualquiera que sea su proyecto. No es un intento de reivindicar que estos métodos suplanten a todos los demás. La investigación visual se debería ver sólo como una técnica metodológica entre muchas que los investigadores sociales pueden emplear, más apropiada en algunos contextos, menos en otros.