Details
Rhetorische Deeskalation
Deeskalatives Einsatzmanagement - Stress- und Konfliktmanagement im Polizeieinsatzüberarbeitete Auflage
23,99 € |
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Verlag: | Boorberg |
Format: | |
Veröffentl.: | 16.11.2016 |
ISBN/EAN: | 9783415058279 |
Sprache: | deutsch |
Anzahl Seiten: | 168 |
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Beschreibungen
In jeder Situation richtig reagierenDas Buch bietet eine Handlungsorientierung zur rhetorischen Deeskalation fr Einsatzkrfte in Ausbildung und Praxis. Es vermittelt Kenntnisse ber die verschiedenen Konfliktfelder, zum Verhalten von Menschen in unterschiedlichen Situationen, zum Entstehen von Eskalation und zur Wirkung von Stress. Darber hinaus zeigt der Autor auf, welche Kompetenzen die Polizeibeamten zur Bewltigung der Konfliktsituationen bentigen: Einfhlungsvermgen, Kontrolle der Emotionen und Flexibilitt im Verhalten, Toleranz, Kritikfhigkeit, Kompromissbereitschaft, Teamfhigkeit und Kooperationsfhigkeit. In der Neuauflage sind insbesondere grundlegende Ausfhrungen (wie Erklrungsanstze zum Verhalten) gestrafft und Handlungskonzepte zur deeskalativen Gesprchsfhrung neu bearbeitet worden. Theorie, Rollenspiel und praktische AnwendungZu den behandelten Themen zhlen u.a.:- Erklrungsanstze fr menschliches Verhalten- Konflikte - Eskalation - Eskalationspotenzial im Einsatz- Grundbefhigungen fr Einsatzkrfte zum Umgang mit Menschen- Deeskalative Teambefhigung- Mentale Vorbereitung auf Einstze- Deeskalation im Polizeieinsatz - Konzepte fr Einsatzkrfte- Konzeptionelles Handeln - Handlungs- und Gesprchsfhrungskonzepte- Ausbildung - Exemplarische TrainingsRollenspiele und Toleranz-Trainings runden das Buch ab. So geschult, gelingt es - professionell, insbesondere mit fachlich-praktischer, kommunikativer, rhetorischer und sozialer Einsatzkompetenz - polizeiliche Alltagsprobleme zu lsen. Konfliktsituationen im PolizeidienstDie Kompetenzen und Konzepte zur rhetorischen Deeskalation mssen sich an den praxisbezogenen Konfliktfeldern des Polizeiberufes orientieren. Zu diesen zhlen beispielsweise das Durchsetzen von Manahmen bei Widerstandshandlungen sowie verschiedene Konfliktkonstellationen, u.a. mit Betrunkenen, Randalierern, Skinheads, ausgelassenen jungen Menschen oder Schaulustigen.